Очень часто протечки внутри кулера вызваны отсутствием обслуживания кулера для воды, причиной служат или огрубевшие и треснувшие трубки или, в крайних случаях, вышедший из строя из-за накипи бак горячей воды или разрушившиеся внутри кулера краны, особенно кран горячей воды.
1. При замене трубок стоимость ремонта составляет в среднем от 1000 до 2000 рублей
2. Если вышел из строя, разрушился кран воды стоимость замены крана(кранов) от 1500 до 2500 рублей, в зависимости от сложности ремонта.
3. В случае выхода из строя бака горячей воды, стоимость замены бака составляет от 2500-4500 рублей.

Причина отсутствия нагрева всегда кроется в двух причинах: либо к нагревательному элементу не поступает электричество, либо поступает, но в нагревательном элементе присутствует обрыв, что не дает нагреваться элементу. За поступление электричества к нагревателю отвечают или термодатчики или электронная схема, если аппарат оснащен дисплеем с управлением. Соответственно стоимость ремонта может составить:
1. Если неисправны термодатчики, а они всегда меняются в паре, так как один датчик рабочий, а второй предохранительный, стоимость замены термодатчиков составляет от 1500-1700 рублей, в зависимости от типа датчиков.
2. Если неисправен нагревательный элемент, то либо меняется он, если он внешний, либо бак нагрева полностью. Замена нагревательного элемента составит 1500-1800 рублей в зависимости от типа, замена бака горячей воды 2500-4500 в зависимости от типа бака и модели кулера для воды

Если кулер для воды никогда не обслуживается, не проходит в нужные временные интервалы чистку от накипи, то вероятная причина в том, что поврежден нагревательный элемент горячего бака, при этом электрический ток "утекает" на "землю", вызывая срабатывание защитных предохранителей в электрическом щитке. Реже встречаются случаи, когда выходит из строя система охлаждения, особенно компрессорное, при этом одна или несколько обмоток замыкают на корпус аппарата.
Подобные случаи крайне опасны, существует риск повреждения электрическим током. Эксплуатация аппарата категорически запрещена

1. Замена бака горячей воды или нагревательного элемента(если он внешний) от 1500 до 4500 рублей, в зависимости от типа кулера, нагревательного элемента.
2. Замена компрессора с заправкой фреона 5000-6000 тысяч рублей.
3. Замена электронной схемы управления и питания от 2500 рублей

Чаще всего протечка крана вызвана тремя фактами: нормальный износ, если кулер в эксплуатации давно, износ из-за отсутствия обслуживания из-за накипи, которая с течением времени действует как образив, засорение крана посторонними предметами(пластиковая стружка от бутылей, обрывки защитной этикетки и тд.) В некоторых случаях кран удается почистить, если он разборный, в других случаях кран или краны подлежат замене.
Стоимость чистки или замены крана составляет от 1000 рублей до 2500 за единицу, в зависимости от типа крана, конструкции кулера, скажем сложнее поменять краны, которые имеют кнопочную конструкцию, так как для их чистки и замены необходимо разобрать кулер, сняв переднюю панель.

Кулеры для воды или пурифайеры(имеющие встроенную систему фильтрации) могут иметь два типа охлаждения: компрессорное и термоэлектрическое. Компрессорное охлаждение более надежное и мощное, позволяющее охлаждать больший объем воды и работать в течение более длительного времени.

Причины плохой работы компрессорного охлаждения:

В системе охлаждения мало фреона: в этом случае мастер ищет утечку, микротрещину в системе с помощью специального оборудования или традиционными методами, так как она должна быть герметичной, в этом случае стоимость ремонта составит от 1500 до 2000 рублей, в зависимости от сложности и необходимости замены осущающего фильтра.

Забита каппилярная трубка или решетка конденсатора: в этом случае меняется неисправная деталь, стоимость заправки и замены в этом случае может составить от 2000 до 3000 рублей.

Неисправен датчик-термостат: в этом случае меняется полностью, стоимость ремонта в общем составит порядка 1500-2000 рублей, иногда термостатов бывает два, если кулер с холодильником, поэтому стоимость ремонта может возрасти примерно на 800-1000 рублей.

Неисправен компрессор: это крайний случай, когда приходится менять мотор-компрессор и делать заправку фреоном, в этом случае замена компрессора может стоить 4000-5000 рублей, плюс заправка фреоном 1500-1700 рублей.

Причины плохой работы термоэлектрического охлаждения

Система термоэлектрического охлаждения состоит из трех основных активных компонентов: платы питания и управления, охлаждающей пластины Пельтье, вентилятора. Очень часто плата питания и пластина Пельтье выходят из строя одновременно, так как электрически связаны между собой. Иногда из-за заклинивания вентилятора (перед этим он шумит, подвывает) выходит из строя охлаждающая пластина Пельтье, так как недостаточно становится охлаждения. Стоимость ремонта может составить:

Замена охлаждающей пластины Пельтье: в среднем 1500 рублей
Замена вентилятора: 1000-1300 руб. в зависимости от типа
Замена платы управления и питания: 2500 рублей

Иногда требуется замена нескольких компонентов одновременно, поэтому перед выполнением ремонта мы предупреждаем клиентов о возможной стоимости ремонта. Если кулер недорогой, то проще бывает купить новый аппарат в случае замены всех компонентов одновременно.

Основной причиной шума аппарата при нагреве всегда является скопившаяся накипь, в результате отсутствия должного и своевременного его обслуживания. Из-за тепловых расширений при нагреве могут быть слышны сначала щелчки, частота которых возрастает по мере повышения температуры, в конце это может привести к непрерывному шуму. Многие клиенты ошибочно думают, что это результат плохой шумоизоляции кулера, но дело не в этом. В зависимости от конструкции бака горячей воды, внутренний или наружний нагреватель, внутренний нагреватель может выйти из строя. Кроме того, из-за накипи начинают некорректно работать датчики, отвечающие за нагрев, а скапливающаяся накипь попадает в кран горячей воды, постепенно его изнашивая.

Основная проблема, почему так происходит, это питьевая вода с повышенной минерализацией и отсутствие обслуживания. Рекомендованный срок обслуживания раз в шесть месяцев. Отсутствие обслуживания рано или поздно приводит к более серьезным поломкам, поэтому грамотно подходите к выбору питьевой воды, не используйте воду из родников и скважин.


Стоимость обслуживания, комплексная чистка от накипи и дезинфекция составляет от 1200 до 1500 рублей в среднем, в особо запущенных случаях стоимость может доходить до 2000-2500 рублей, в тех случаях, когда требуется разборка всего аппарата и ручная чистка подводящих трубок и кранов.

Бывает два типа охлаждения: термоэлектрический и компрессорный. В случае термоэлектрического охлаждения, шум может быть только от охлаждающего вентилятора, чаще всего шум идет при включении, старый и изношенный вентилятор шумит, гудит, через какое-то время шум проходит, так как уменьшаются тепловые зазоры и ротор вентилятора перестает входить в резонанс. Иногда попадаются аппараты с двойной системой термоэлектрического охлаждения, при этом могут шуметь как один вентилятор, так и оба. Стоимость замены одного вентилятора в районе 1000 рублей, если есть второй вентилятор, то плюс 500 рублей дополнительно.

Если у вас кулер оснащен компрессорным охлаждением, то чаще всего шум возникает из-за вибрации, когда какая то деталь, провод, задевает либо за стенку кулера, либо аппарат неровно установлен и какая-то деталь при этом входит в резонанс, это может быть задняя решетка, боковые или задние панели. Выяснить, какая из панелей резонирует можно положив последовательно руку с небольшим нажимом на одну из панелей или последовательно на все большие участки корпуса. В этом случае наш специалист может провести виброизоляцию, путем наклейки специальных вибропоглощающих пластин, стоимость от 1000 до 1500 рублей, в зависимости от сложности.

В редких случаях шумит сам компрессор, обычно на старых аппаратах для воды. Происходит это из-за усталости подвесных пружин внутри компрессора, в этом случае меняется компрессор полностью, стоимость замены компрессора 4000-5000 рублей плюс заправка фреоном, 1500 рублей в среднем.

Еще один эффект наблюдается в кулерах с нижней загрузкой бутыли: подающие трубки воды, идущие от бутыли, при работе насоса или компрессора постукивают об корпус аппарата, вызывая характерный шум. Устраняется самостоятельно, путем подвязывания трубки или пропуска ее по спирали вокруг самой бутылки, внатяг.

Обычно при этом вода из холодного крана достаточно холодная, а сам аппарат не отключается при работающем охлаждении. Бывает что вода в баке холодной воды перемерзает, блокируя выход горячей воды, перестает бежать как горячая вода, так и холодная. Многие клиенты при этом халатно относятся к кулеру: выключают его, дожидаясь пока вода в баке растает, потом снова включают, и так до бесконечности. Это не нормальный режим работы аппарата, из-за недостатка фреона компрессор работает без перерывов и может выйти из строя из-за перегрева. Хотя если его ремонтировать вовремя, а потребуется дозаправка фреона, компрессор можно спасти. Стоимость заправки фреоном 1500-2000 в зависимости от сложности поиска утечки. А именно она виновата в том, что охлаждение воды происходит, а до холодильника нужного давления не хватает.

Крайне запущенные случаи, возникающие из-за отсутствия должного обслуживания или применения воды низкого качества, зелень в бутылке появляется из-за сильного загрязнения кулера в целом. Пить из такого кулера небезопасно, а иногда просто опасно, так как в аппарате уже буйным цветом размножаются бактерии и плесень. Очень часто клиенты замечают, что в кружке появляются белесые или черные примеси, хлопья, чаще всего это плесень семейства Аспергилус, достаточно неприятный и опасный грибок либо сине-зеленые водоросли и прочая живность. Несколько раз подряд мы обнаруживали в аппаратах живущие личинки насекомых...

Рекомендованный срок обслуживания кулера один раз в полгода. В процедуру входит комплексная чистка от накипи и дезинфекция.

Стоимость обработки таких аппаратов от 1500 до 2000 рублей, так как кулер приходится разбирать и чистить механическим способом все трубки, которые выполняют роль соединителей внутри аппарата.

Очень часто при этом начинает мигать экран или световой индикатор, указывающий, что в кулере для воды недостаточный уровень воды. Повторное закрытие-открытие дверцы не приводит к желаемому результату: насос шумит, но вода не набирается, индикация начинает снова мигать. Причина в том, что перестает работать подающий насос, работает не должным образом: мотор насоса работает, но из-за того, что износились клапана или их заклинило подачи воды не происходит.  Причина чаще всего в том, что используется питьевая вода низкого качества: в одном случае это может быть покупная вода, но имеющая высокую минерализацию, из-за чего на клапанах откладываются известковые отложения, изнашивающие клапана, либо применяется вода из родников и скважин, без дополнительной обработки, с примесью ила и песка, что также изнашивает клапана. Стоимость замены насоса от 2500 до 3500 в зависимости от сложности работ и конструкции насоса.

Бывает, что используется воздушная помпа, которая первоначально нагнетает воздух в бутылку, который выдавливает воду уже непосредственно в баки кулера. Из-за неисправности датчиков помпа работает большее время, чем положено, если клиент не обращает внимание на ненормальную работу кулера, продолжая его эксплуатировать дальше, помпа выходит из строя. Замена воздушной помпы стоит 3000 рублей.

Наш совет владельцам кулеров с нижней загрузкой. Если при смене бутылки аппарат частенько пищит, подавая вам сигналы о том, что бутылка пустая, чего на самом деле нет, либо если воздушная помпа сильнее чем положено раздувает бутыль, не отключаясь, обратитесь в сервисный центр, не стоит насиловать аппарат, чаще всего насос можно разобрать и почистить, что в итоге будет дешевле, чем его менять в сборе.